网上国网

网上国网APP是国家电网有限公司官方推出的统一线上服务软件，旨在为居民、企事业、电动汽车及光伏用户提供一站式用电服务。该软件整合了线上办电、交费、账单查询、停电报修、找桩充电、光伏并网等核心功能，实现办电用电的“线上办、指尖办、自助办”，全面提升用户用电体验。

网上国网APP最新版特色

1 “一网”办电

一证、一网通办：APP将新装办电“线上化”，可随时线上办电。精简线上办电流程：APP同步上线电子签章、办电进度查询和催办、企业资质库、营商环境政策发布等功能，办电流程更便捷、办电信息更透明。

2 “一次”交费

多户、跨省一键交费：可一次实现不同省份、多个户号随意交费。

3 新“一键”报修

强大的一键快捷报修功能：支持拍照、录像上传，报修地址精准定位，让抢修时间更短。查询进度：通过网上国网、95598热线或其他渠道反映的电力故障报修，都可在网上国网实时查看抢修人员位置、抢修进度，让抢修过程更直观。

4 “一条龙”绿色出行

“电力+出行”：为用户带来便捷体验，接入国家电网运营的“9万根自营充电桩网络”“28.6万接入车联网平台充电桩”“十纵十横两环”高速充电网络构成的电动汽车网络信息。找桩充电：支持手机快速找桩充电及公共桩充值。

5 “e享家”品类丰富

“e享家”新零售生态圈，实现线下体验，线上选购用电产品。

6 “能效服务”用电分析

“用能分析”依据用户近一年的用电习惯，为用户提供最划算的用电策略，节省电费。“智慧用能”添加家庭智能用电设备，一个APP查看多设备用电情况。

网上国网APP官方最新版如何绑定用户/户号

1、点击屏幕左侧的“添加户号”。

2、点击屏幕下方的“绑定户号”。

3、点击“立即完善”。

4、需要进行实名认证，选择实名认证方式。

5、完成实名认证后，输入户号，最后点击屏幕下方的“立即绑定”即可。

网上国网APP如何申请个人充电桩

1、点击屏幕右侧的“更多”。

2、点击屏幕左侧的“办理”。

3、点击“充电桩接电”。

4、点击“所在地区”右侧的“请选择”。

5、点击屏幕下方的“开始办理”。

6、提交相关信息后，等待审核即可。

网上国网APP使用指南

1、先从本站下载好网上国网APP，下载完成后打开APP进行登录。

2、登录之后，软件的所以功能都一目了然，大家只需要根据自己的情况选择相对应的服务项目，例如小编去交费这个服务项目。

3、选择完成后，选择交电费的金额，点击去结算。

4、点击底部的立即支付。

5、选择支付方式，点击确认支付，就成功交电费了，大家也可以根据需要使用对应的服务项目。

软件亮点

1、电费交纳

通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持多户、跨省交费。

2、账单查询

支持查询三年内月用电量、电费账单，支持查询每日用电量。

3、发票下载

支持电费发票快速开具、下载、订阅、推送。

4、故障报修

支持在线申请故障报修，实施查询处理进度。

5、找桩充电

电动汽车用户可快速搜索附近充电桩，通过手机导航直达目的地。

6、光伏发电

集成建站咨询、光伏报装、上网电费、补贴结算等服务，实现分布式光伏全流程一网通办。

7、用能分析

依据用户近一年的用电习惯，为用户提供最划算的用电策略，节省电费。

适用群体

1、【居民客户】

为居民客户提供交费、电量电费信息查询等常用功能，用能分析、电子发票等特色服务。关注TA，交费立减、交费立返、签到兑换电费优惠券等福利活动不错过！

2、【企事业客户】

为店铺及企事业客户提供交费、办电、用电信息查询等常用功能，提供用电负荷、能效诊断等专业化服务。关注TA,企业办电更快捷，节能省钱有方法！

3、【电动汽车客户】

为电动汽车客户提供站点查询、充电充值、个人桩接电等特色服务。关注TA，找桩充电不迷路！

4、【新能源客户】

为光伏客户提供建站咨询、光伏新装、上网电费及补贴结算等特色服务。关注TA，光伏收益方便。

更新日志

v3.2.2版本

优化系统性能，体验更顺畅。